Conditions d’utilisation
Conditions de Service
1. Introduction
Bienvenue dans notre boutique en ligne dédiée à la vente de créations artisanales. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer toute commande.
2. Produits Nos produits sont entièrement faits à la main et peuvent varier légèrement en fonction de la disponibilité des matériaux. Les images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent différer légèrement de la réalité.
3. Commandes Une commande est validée lorsque vous recevez une confirmation par email. Les prix des produits sont indiqués en euros, taxes comprises, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour des raisons de stock ou de non-conformité.
4. Paiement Le paiement des produits doit être effectué au moment de la commande. Nous acceptons [types de paiement] et vous garantissons la sécurité de vos transactions via notre plateforme de paiement sécurisée.
5. Expédition et Livraison Les produits sont expédiés après réception du paiement. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation, mais nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 7 jours minimum. Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des événements imprévus (grèves, conditions météorologiques, etc.).
6. Retours et Échanges Nous acceptons les retours sous 14 jours à compter de la réception des produits, à condition que les articles soient dans leur état d'origine et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
7. Garanties Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. En cas de problème avec un produit, veuillez nous contacter dans un délai raisonnable pour que nous puissions organiser un remplacement ou un remboursement.
8. Responsabilité Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour les produits.
9. Propriété Intellectuelle Tous les designs, images, et contenus présents sur notre site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est interdite.
10. Modifications des Conditions Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur publication.
11. Loi Applicable Ces conditions de service sont régies par les lois en vigueur en France. En cas de litige, les tribunaux de la Nièvre seront compétents.